Oznake

Misli, ki morajo na papir :)

20090402

Problem s plačevanjem na OMV bencinskemu servisu

Grrrr.. Že drugič v dveh mesecih sem porabil ogromno časa za plačilo na OMV bencinskem servisu.

Prvič, kakšna dva meseca nazaj, je "zatajil" POS terminal, ki mi ni hotel izpisati potrdila o opravljeni transakciji. Mislim, da je bil bolj kot tehnični problem neznanje blagajničarke tisto, ki je povzročilo, da sem čakal kakšne pol ure, da bi dobil račun... Pa ga nisem, poslali so mi ga po pošti. (Mimogrede - najprej me je prodajalka vprašala, če lahko pridem kakšen dan po račun!!!!)

Včeraj sem sicer nekaj minut manj plačeval, ker se je "porušila komunikacija". Blagajničarka je klicala najprej en center, potem pa na Madžarsko, kjer so bili vsi operaterji zasedeni, in potem je izključila terminal in vključila terminal in potem je dobivala navodila in potem sem lahko plačal. In menda nisem prvi, ki se mu je to zgodilo... Se mi je pa nekajkrat prijazno opravičila.

Že nekaj časa uporabljam Routex OMV kartico in imam občutek, da je plačevanje z njo težje po spremembi terminalov. Zanimivo je že to, da morajo kartico v terminal vstaviti dvakrat. Le zakaj.

Skratka - če nimate časa - cash je najhitrejši način plačevanja goriva na OMV. Je pa tudi res, da je krivec znan - Igor Bavčar, ker je servise prodal ...

1 komentar: